客服聊天窗口1、发一条显示3条2、退出客服聊天窗口,重新进入聊天,然后再发就发不出去了3、有时候延迟很大,要等好几分钟才能看到4、客户发消息,后台不在线的情况下,等后台上线后看不到之前的消息5、直播间发礼物只能发1次,必须重启APP或者刷新H5才能发送
以上情况是哪里没有配置好吗 ?
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您好,1,2,3,5请把你的站点发一下,我安排技术帮你排查。我们这边没有发现你上述的问题,有可能是你配置有问题。4、后台只有在线的时候可以在当前面板看到消息记录,如果需要看以前的消息内容,请查看消息记录。因为有客户需要这样,所以我们采纳了大部分的客户建议。把历史消息放入到了消息记录
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